Документы
Политика обработки персональных данных
Редакция от 1 августа 2026 года
Коротко: из заявки мы берём имя и контакт, чтобы прислать варианты маршрута. Если поездка состоится — понадобятся ещё паспортные данные для брони и виз. Никому лишнему их не передаём и не продаём.
1. Кто обрабатывает данные
Оператор — ООО «Вандерласт», ИНН 7701234567, ОГРН 1137746123456, адрес: 107031, Москва, Столешников пер., 9. Реестровый номер туроператора РТО 025431. Вопросы по данным: go@wanderlust.travel.
2. Какие данные и на каком этапе
При заявке на сайте — имя, телефон или адрес электронной почты, интересующее направление. Больше на этом шаге ничего не нужно.
При запросе программы тура — только адрес электронной почты, чтобы отправить файл.
При оформлении поездки — паспортные данные, даты рождения и сведения, необходимые для авиабилетов, отелей, визовых центров и страховки. Их мы запрашиваем отдельно и уже после того, как вы согласились на маршрут.
3. Зачем они нужны
- Ответить на заявку и прислать варианты маршрута с расчётом.
- Забронировать перелёты, отели и услуги на ваше имя.
- Оформить визы и страховые полисы.
- Связаться с вами в поездке, если что-то изменилось.
4. Правовое основание
Обработка ведётся на основании вашего согласия (статья 6 Федерального закона № 152-ФЗ) и для исполнения договора о реализации туристского продукта, если он заключён.
5. Кому передаём
Только тем, без кого поездка не состоится: авиакомпаниям, отелям, принимающим партнёрам, визовым центрам и страховой компании — и строго в объёме, который нужен для конкретной брони. Рекламным сетям, брокерам данных и «партнёрам по маркетингу» ваши данные не передаются никогда.
6. Сколько храним
Данные из заявок, которые не привели к поездке, — один год. Документы по состоявшимся поездкам — пять лет, как того требует бухгалтерское и туристское законодательство. После этого всё удаляется.
7. Как защищаем
Сайт и внутренняя CRM работают по HTTPS, доступ у сотрудников — персональный, с двухфакторной аутентификацией. Паспортные сканы хранятся в отдельном зашифрованном хранилище и удаляются сразу после оформления документов.
8. Ваши права
- Запросить, какие данные о вас у нас есть.
- Исправить неточности.
- Отозвать согласие и потребовать удаления — кроме документов, которые мы обязаны хранить по закону.
- Обратиться в Роскомнадзор, если считаете, что мы нарушили ваши права.
Запросы направляйте на go@wanderlust.travel. Отвечаем в течение тридцати дней, обычно за два-три.
9. Файлы cookie
Сайт использует технические cookie, необходимые для работы форм и фильтров каталога. Рекламных и аналитических счётчиков сторонних сетей на сайте нет.
10. Изменения
Новая редакция публикуется на этой странице с обновлённой датой. Если изменения существенные, мы напишем тем, чьи заявки в работе.
Это демонстрационный проект для портфолио. Название компании, реквизиты, реестровый номер и контакты вымышлены, юридической силы документ не имеет.